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ゆくえしれずつれづれスタッフです。

2月より開催される「Unethical Tour」チケット払戻しの詳細になります。
◎屋しだれ脱退に関しツアーチケットの払戻しをご検討の皆様はお手数ではございますが下記の方法にて払戻し手続きをお願い致します。

《紙チケットのお客様》所定の払戻期間内に、払戻対象のチケットをイープラスへ返送ください↓
▼払戻し期間:2019年1月23日(水)までにイープラス着のもの
▼払戻し方法:以下記載

取りまとめたチケット及び希望払戻先情報を記入したメモを封筒に入れて頂き下記宛先に送付ください。

【希望払戻先情報】
 氏名
 住所
 電話番号
 金融機関名 ※ネットバンクも指定可
 支店名
 口座番号
 口座名義(カナ)

【宛先】
〒150-6005
東京都渋谷区恵比寿4-20-3
恵比寿ガーデンプレイスタワー5階
株式会社イープラス
カスタマーフロント部 ゆくえしれずつれづれ「Unethical Tour」公演係

郵便局へ行き、特定記録郵便で返送してください。
一旦返送代はご負担ください。特定記録郵便代(上限300円)は払戻金額に含まれます。

ご注意
 ゆうちょ銀行の振込みを希望する場合は、ゆうちょ銀行口座の「記号・番号」をご連絡ください。
 普通郵便での返送時未着事故については、責任を負いかねます。
 購入者以外の方による手続きや分割返送も可能ですが、その場合、特定記録郵便代や”配送 + システム手数料”は返金されません。

《スマチケのお客様》下記の方法で払戻申請を行ってください↓
▼払戻し期間:2019年1月16日10:00〜1月23日(水)23:59まで
▼払戻し方法:以下記載(詳しくはコチラ<https://ticket.customer-help.jp/app/answers/detail/a_id/146/?_ga=2.138600499.1065586395.1547249382-235984397.1541149698>)

払戻期間になると、アプリ内の該当公演チケット画面に[払戻申請]ボタンが表示されます。
払戻しをご希望の場合は、払戻期間内に、払戻申請手続きを行ってください。

① 該当公演の画面より、「払戻申請」ボタンに進み、払戻しをするチケットを選択します。
② 返金先情報を指定し、「申請」ボタンを押してください。

※払戻期間終了後は、払戻申請が行えなくなりますので、ご注意ください。
※払戻申請の取消は行えません。

上記申請を行って頂きますと、指定口座に払戻金額をお振込み致します。

 返金までに、チケット返送から約1か月~1か月半お時間を頂きます。
 振込状況は、通帳記帳などよりご確認ください。また、申込み状況照会からも返金完了の場合、返金日の確認が可能です。

尚、払戻し内容にかんしましては下記となっております。
【受取方法が《ファミリーマート発券/セブンイレブン発券》のお客様】
・チケット代金
・システム手数料
・店頭発券手数料
・特定記録郵便代(上限300円)
※振込手数料は返金しません。

【受取方法が《配送》のお客様】
・チケット代金
・配送+システム手数料
・特定記録郵便代(上限300円)
※振込手数料は返金しません。

【受取方法が《スマチケ》のお客様】
・チケット代金
・システム手数料

ご注意
振込手続が正常に完了しなかった場合は、郵便振替払出証書にて払戻しをします。

払戻しをご検討の皆様におかれましては、ご面倒をおかけして申し訳ありませんが、何卒宜しくお願いします。

ゆくえしれずつれづれスタッフ